مشتریان در بورس کالای ایران به صورت شخصیت حقیقی و حقوقی می‌توانند نسبت به اخذ کد و خرید از بورس اقدام نمایند. خریداران باید تا قبل از شروع معاملات سفارش خرید خود را به کارگزار ارائه نمایند و نسخه تأیید شده سفارش خرید را از کارگزار دریافت کنند.
مدارک مورد نیاز جهت اخذ کد مشتریان حقیقی:
· فرم درخواست کد حقیقی
· فرم مشخصات
· کپی پروانه کسب، کارت بازگانی یا پروانه بهره برداری
· کپی شناسنامه و کارت ملی
· ثبت نام در سایت بهین یاب جهت خرید از رینگ محصولات پتروشیمی، فرآورده های نفتی و برخی کالاهای صنعتی
· افتتاح حساب وکالتی دریافت فرم افتتاح حساب وکالتی بانک ها
مدارک مورد نیاز جهت اخذ کد مشتریان حقوقی:
· فرم در خواست کد حقوقی
· فرم مشخصات
· کپی پروانه بهره‌برداری شرکت‌های تولیدی، گواهینامه صلاحیت پیمانکاری و قرارداد پیمانکاری برای پیمانکاران
· کپی روزنامه‌های رسمی شرکت شامل آگهی تأسیس، آخرین آگهی، آخرین آگهی درخصوص تغییرات اعضاء هیأت مدیره و آگهی تغییر نام ، تغییر آدرس و تغییر سرمایه حسب نیاز
· کپی اساسنامه شرکت
· کپی اظهار نامه مالیاتی آخرین دوره مالی
· کپی صورتهای مالی حسابرسی شده توسط حسابرس رسمی آخرین دوره مالی (در صورت نیاز)
· ثبت نام در سایت بهین یاب جهت خرید از رینگ محصولات پتروشیمی، فرآورده های نفتی و برخی کالاهای صنعتی
· افتتاح حساب وکالتی دریافت فرم افتتاح حساب وکالتی بانک ها
خرید از بورس کالا:
جهت خرید لازم است فرم در خواست خرید نمونه برای هر قلم کالای در خواستی بصورت مجزا تکمیل و ارسال شده و مبلغ پیش پرداخت به میزان اعلامی به حساب وکالتی واریز گردد. ثبت سفارش خرید توسط کارگزار منوط به واریز وجه به عنوان پیش پرداخت خرید (که توسط بورس کالا تعیین می شود ) به حساب وکالتی می باشد.
نکات قابل توجه:
· قیمت قطعی در روز انجام معامله و در محل تالار تعیین می‌گردد.
· مهلت تسویه سه روز کاری پس از انجام معامله می باشد.
· مطابق دستورالعمل اتاق پایاپای شرکت بورس کالای ایران چنانچه خریدار در مهلت تعیین شده (سه روز کاری )وجه مربوطه را پرداخت ننماید، در هنگام تسویه حساب با تأخیر، باید به ازای هر روز کاری ( حداکثر تا سه روز کاری پس از پایان مهلت تسویه)، 25/0 درصد ارزش معامله را نیز به عنوان جریمه پرداخت نماید همچنین چنانچه خریدار در خواست انفساخ قرارداد را نماید، یا تا 3 روز کاری پس از مهلت تسویه نسبت به تسویه قرارداد اقدام ننماید، می‌بایست 5 درصد ارزش معامله بعلاوه دو سر کارمزد خرید و فروش را به عنوان خسارت انفساخ قرارداد پرداخت نماید .
فرم بانک ها:
· بانک ملی
· بانک کشاورزی
· بانک ملت
· بانک سپه
· بانک تجارت
· بانک صادرات